TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS: LA OBSERVACION.

Es una representación de pasos de un proceso, para que las empresas estén comunicadas y se realice mejor el trabajo. El resultado de esta técnica de recolección y se utiliza para ver resultados de cómo se tiene que realizar un proceso, se dan todos los pasos a seguir. Identifica oportunidades y genera cambios en la forma de trabajar, remodela la información requerida y apoya los nuevos pasos para realizar la información, se realiza por medio de las causas principales del proceso.

Explica otros procesos y se realiza el actual pero con mejores soluciones en eso nos apoya el proceso, para realizar el diagrama de flujo se realiza por medio de símbolos comunes para que al trabajador se le haga fácilmente de utilizar, espera ayudar no para revolverlos más, los símbolos que se utilizan son.

El cuadrado que el utiliza para, Un paso o tarea del proceso

El rombo, Punto de verificación o de decisión.

Círculo, punto de espera.

Estos son algunos símbolos que se utilizan para el proceso con la observación nos ayuda para tomar decisiones.

Existen tres tipos de información de la observación lo que proceso y cuando se observa pero la persona no se da cuenta que la están observando, y cuando la persona sabe que está siendo observado se le avisa antes de observarlo.  

TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS: EL CUESTIONARIO.

El cuestionario proporciona, una fuente necesaria para la entrevista, porque de ahí salen las preguntas más relevantes. Y se deben de diseñar cuidadosamente para que tenga mejor calidad el cuestionario.

Recabar datos, mediante el cuestionario se puede recabar datos en un gran número de personas, el cuestionario proporcionan las preguntas más estandarizadas y más confiables,  existen dos formas de cuestionario, el cuestionario abierto y el cuestionario cerrado.

El cuestionario abierto, en este el cuestionario  lo que le interesa es conocer las opiniones, o ideas que quiera conocer, también son útiles para encontrar problemas con referente al cuestionario realizado, porque se pueden realizar de forma oral y es más conveniente porque se pueden realizar con más precisión y si te surge una pregunta poder realizarla.

Y el cuestionario serrado limita las respuestas posibles, porque son preguntas establecidas que ya se llevaron acabo y que no se pueden corregir porque ya están realizadas.

Y las desventajas es que uno no sabe quién está contestando el cuestionario y se ponen una limitación porque solo van dirigidas a personas que le entiendan y que sea precisa y confiable.

TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS: LA ENCUESTA.

La encuesta es  otro tipo de recolección de datos que las empresas utilizar para estar comunicadas,  la encuesta es un método para recibir información  de parte de los consumidores hacia la empresa. La encuesta no siempre se da de persona a persona, sino que también se pueden dar por teléfono o por correo ahora con los avances tecnológicos. Por correo las encuestas a las empresas les conviene porque serian a un costo muy bajo para ellas, y telefónicas que la información sería  más corta y más exacta.

La encuesta recoge información de una muestra, porque a todo el mercado sería imposible aplicárselas la información que se recoge es la que requiera la empresa por ejemplo cuando quieren lanzar un producto al mercado se lleva la encuesta para ver si el producto se va a vender como ellos creen. Los tipos de muestra pueden variar por medio del tamaño y hacia dónde va dirigida, las encuestas nos ayudan de muchas maneras por ejemplo censo poblacional lo que realiza cada año son encuestas que les da un resultado que necesita México para conocer la cantidad de población en nuestro país. Y están dirigidas a las poblaciones humanas o no humanas.

Los resultados se pueden afectar con un mal uso de la información recabada por medio de las encuestas, pero esto está protegido y cada empresa debe de tener sus sanciones para no corregir esas encuestas y que sean aplicadas correctamente, porque de ahí saldrá información valiosa para la empresa.

Ventajas y desventajas de la encuesta, las ventajas de las encuestas de que son económicas, y sencillas porque no madamas se pueden llevar cabo cara a cara sino que hoy en la actualidad existen muchos medios de comunicación que son económicos y sencillos como lo es el teléfono y los correos electrónicos, con estos también se pueden recabar información exacta. Una desventaja que tendría la encuesta telefónica que es rápida y preguntas exactas y sin demorar y podría salir más cara que las dos formas anteriores de encuestar.

Técnica para la recolección de datos-ENTREVISTA

La entrevista como conocemos nos sirve para recabar información de diferentes rubros, y nos apoya  para analizar al personal de forma individual o grupal  en una organización. La entrevista es la más adecuada para recabar datos en la empresa y apoya la interacción de la organización con los empleados porque con esa información que está recabando puede llegar a recabar nuevas propuestas que le favorezcan a la empresa.

Para preparar una entrevista, se debe llegara a la conclusión a quien se la vamos a aplicar, e investigar que tipo de preguntas se le van a realizar o que es lo que queremos conocer, también tenemos que checar el límite de tiempo y el lugar donde se va a aplicar la entrevista. La conducción de la entrevista debe de ser una persona que inspire confianza, que haga preguntas específicas de lo que se le requirió y escuchar atentamente a l encuestado.

Los datos que se pueden recabar de la entrevista son: la entrevista es una forma de conversación. La información se puede dar de forma cualitativa y cuantitativa, la cualitativa es cuando el personal puede dar su propia opinión y descripciones. Y en la cuantitativa esta entrevista se trabaja con números y fracciones.

Los tipos de entrevistas la entrevista estructurada y este formato se clasifica en dos que pueden ser abiertas o cerradas, en las preguntas abiertas de una entrevista son aquellas que dejas que la persona entrevistada de su propio punto de opinión y saber lo que piensa cada uno. Y la entrevista serrada es aquella que les das las preguntas específicas o concisas para que solo conteste lo necesario y son propuestas que pueden seleccionar. Y la entrevista no estructurada que requiere menos tiempo de preparación porque es verbal.

El objetivo de la entrevista es recabar información que le sirva a la empresa para conocer más de nuestros consumidores y obtener datos relevantes de ayuda para la misma organización.

Ventajas y desventajas de la entrevista,

Las ventajas de la entrevistas estructuradas, es muy fácil de evaluar y es muy pequeña y es información confiable. La desventaja es que son muy costosos para la empresa cuando los realiza, no es adecuado para todas la situaciones.

Ventajas de la entrevista no estructurada, en entrevistador hace las preguntas adecuadas y espontaneas de lo que está encuestando, desventajas que se puede utilizar mucho tiempo, se puede recolectar información extraña.



Informe de registros de cuentas por pagar

Las cuentas por pagar es la deuda que requirió la empresa y que está comprometida a estar pagando esa deuda a un determinado tiempo, que pueden ser bienes y servicios que adquirió la empresa que compro a crédito.

Las cuentas por pagar de una empresa pueden ser o las más importantes son pagos a bancos, a los proveedores, o un anticipo a clientes.

Las cuentas por pagar tienen como principalmente como origen, un punto importante son los cobros anticipados por mercancías que requiere la empresa y tiene que dejar un depósito para que se agilice el trámite de la llegada de las mercancías a nuestra empresa, un préstamo que solicitó la empresa porque se requirió más mercancías y se tenía que comprar la materia prima, y las cuentas por pagar a corto plazo se deben de liquidar a un plazo menor de un año.

Informe de registros de cuentas por cobrar

Esto nos sirve para  recopilan información de las cuentas por cobrar que realizo la empresa o cuanto es lo que les debe, y acumular diariamente todas las actividades que sucedieron durante el día , para conocer las cuentas por cobrar, y que son derechos exigibles por pare de la empresa y que pueden ser por servicios prestados o ventas esto son créditos a cargo del cliente esto son las cuentas por cobrar y están constituidos que son créditos a favor  de la empresa porque cuando se venza el plazo del crédito la empresa tendrá liquides de esos préstamos o cuando se llegue el momento de cobrar ese préstamo.  

Las cuentas por cobrar es una función dentro del siglo del ingreso, porque no tendremos el dinero en efectivo en este momento pero sabemos que ya pertenece a la empresa y en un momento determinado será de ella solo se tiene que vencer el plazo que se puso en esa cuenta.

Las cuentas por cobrar so principalmente a los clientes a lo que se representa la suma de dinero, por venta de mercancías, documentos por cobrar que estos son los cheques, los pagarés entre otros.

Y las cuentas por cobrar se clasifican en dos en corto plazo y en largo plazo, en el corto plazo su tiempo de cobro es de menor de un año, y en el largo plazo su vencimiento es mayor a un año, que la empresa tardara más en tener este capital.

Informe de registros de movimientos de fondos

El informe es el resultado de una investigacion llevada a cabo, en cualquier lugar y el registro es una pequeña unidad de almacenamiento de cierto tipos de datos es registrar pequeña cantidad de datos.

estos informes permiten la definicion de los ingresos egresos, y depositos en garantia estos tipos nos ayuda a conocer los ingresos de la empresa, a cuanto asiende su deuda y cuando tenemos que pagar esa deuda.

analisa los tipos de movimientos por tipo y fondo y la fecha determinada, registracion especial de los cobros barios y pagos barios, todo esto requiere algo que los respalde como lo puede ser un comprobante de todo esto, como puede ser un resivo o una orden de pago.

existen dos tipos de fondos esta compuesta por los movimientos de dinero pero de los clientes este es el primero y el segundo es, esta compuesto por el dinero de la empresa que  ya cuenta con el.